---
title: "❓Kontaktovat podporu"
url: "https://help.jamesapp.cz/cs/article/kontaktovat-podporu"
language: "cs"
last_updated: "2023-06-29T08:19:47.473Z"
---

# ❓Kontaktovat podporu

Podpora je pro Vás k dispozici **každý všední den** od **9:00** do **17:00**.

Podporu můžete kontaktovat skrz 🛟 **Centrum pomoci** přímo v [Jamesovi↗️](https://emitent.jamesapp.cz/) nebo na emailu [podpora@jamesapp.cz](mailto:podpora@jamesapp.cz) , ke zprávě můžete vložit i screenshot nebo video nahrávku problému. Budeme Vás informovat o přijetí dotazu a jeho následném zpracováváním přes email. Odpověď Vám obvykle přijde nejpozději následující pracovní den. 

![](https://cdn-assets.productfruits.com/ce650aba-94a0-4400-9b65-60e82643971e)

V urgentních případech využijte následující telefonní kontakt: 📞 [+420 779 998 359](tel:00420732860886).